BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un Assistant SAV administratif H/F.

Le poste : 

⦁ CDI ;
⦁ Temps plein ;
⦁ Vénissieux (69).

Le contexte:

Rejoignez une entreprise présente sur le territoire national et qui évolue dans le milieu TP/BTP. Elle propose à ses clients des équipements fiables pour mener à bien leurs projets de construction. Attachée à offrir un service et un suivi de qualité, le pôle SAV s’agrandit et recherche un profil en planification et administratif pour compléter son équipe.

Quelles sont vos missions ?

– Réceptionner les appels entrants des clients ;
– Identifier et comprendre le besoin client ;
– Planifier les RDV des techniciens chez les clients pour assurer les dépannages ;
– Créer les commandes via le logiciel SalesForce ;
– Programmer les suivi de maintenance ;
– Suivre les dossiers jusqu’à la facturation.

Qui êtes-vous ?

– Formation commerciale/administrative/technique ;
– Rigueur, sens du service, organisation ;
– Capacité à proposer des solutions ;
– Bon relationnel, esprit d’anticipation.

Rémunération fixe comprise entre 2200€ à 2600€ brut mensuel/13 mois + 12 RTT + TR et avantages entreprise.
Horaires du lundi au vendredi sous forme de roulement : 08h/12h – 13h00/17h et 09h/12h – 13h00/18h.
Télétravail possible à hauteur de 2 jours/semaine.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée innovation et amélioration continue ?
Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ?

Nous attendons votre candidature !

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