BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un Responsable service clients H/F.
Le poste :
⦁ CDI ;
⦁ Temps plein ;
⦁ Aix en Provence (13).
Le contexte:
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la manutention. Reconnu par ses clients et ses pairs, il fournit ses solutions et services dans le monde entier.
Rattaché à l’agence d’Aix en Provence, vous prenez en charge le SAV sur les départements 13, 84 et 05.
Quelles sont vos missions ?
- Vous encadrez une équipe de 10 techniciens SAV itinérants ;
- Vous garantissez une qualité de service et un niveau de satisfaction client élevé ;
- Vous entretenez une relation de partenariat avec les clients et la force de vente ;
- Vous développez les ventes des contrats.
Qui êtes-vous ?
- Formation technique et/ou commerciale ;
- Expérience réussie au sein d’un service client ;
- Vous êtes reconnu pour vos capacités managériales et votre pédagogie ;
- Vous appréciez être sur le terrain et avez un sens de la relation client ;
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Rémunération fixe comprise entre 37/41 K€ brut annuel + variables + véhicule de fonction + intéressement et participations + avantages groupe.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée innovation et amélioration continue ?
Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ?
Alors, transmettez-nous votre candidature !